Informatie over uw 14-daagse herroepingsrecht bij WatchTivo
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van de totstandkoming van de overeenkomst.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (WatchTivo, e-mail: [email protected], WhatsApp: +1 239 310 9171) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelherroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop uw mededeling van herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Als u verzoekt om de dienst tijdens de herroepingstermijn te laten starten, bent u ons een evenredig bedrag verschuldigd dat overeenkomt met het gedeelte van de reeds verleende diensten tot het moment waarop u ons op de hoogte stelt van de uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot deze overeenkomst, in vergelijking met de totale omvang van de in de overeenkomst voorziene diensten.
Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, als wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat u uitdrukkelijk heeft ingestemd met de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst voor het einde van de herroepingstermijn en u heeft bevestigd dat u door uw instemming met de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst uw herroepingsrecht verliest.
Bij WatchTivo bevestigt u voor het afsluiten van het abonnement uitdrukkelijk dat u instemt met de onmiddellijke start van de dienst en dat u zich ervan bewust bent dat uw herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering van de overeenkomst. Na volledige activering van uw WatchTivo abonnement (verstrekking van de inloggegevens) is daarom geen herroeping meer mogelijk. U heeft echter wel de mogelijkheid om binnen de eerste 7 dagen gebruik te maken van de geld-terug-garantie (zie §4). Dit geldt voor alle nederland iptv abonnementen.
In aanvulling op uw wettelijke rechten biedt WatchTivo een vrijwillige 7-daagse geld-terug-garantie aan. Deze garantie is van toepassing onder de volgende voorwaarden:
Als aan deze voorwaarden is voldaan, betalen wij u het volledige aankoopbedrag terug. Neem hiervoor contact met ons op via WhatsApp. De 7-daagse geld-terug-garantie is sneller en eenvoudiger dan de wettelijke herroeping. Wij raden u daarom aan om in geval van ontevredenheid gewoon gebruik te maken van onze geld-terug-garantie. Zo kunt u altijd veilig iptv de beste proberen.
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)
—
Hierbij herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de verrichting van de volgende dienst (*) voor watch tivo:
Besteld op (*): _____________
Ontvangen op (*): _____________
Naam van de consument(en): _____________
Adres van de consument(en): _____________
Datum: _____________
E-mailadres (voor terugbetaling): _____________
Telefoonnummer (optioneel): _____________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier): _____________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
—
Voor herroepingsverklaringen of vragen over het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen:
Vermeld bij uw herroepingsverklaring uw naam, e-mailadres en bestelnummer (indien beschikbaar). Wij zullen de ontvangst van uw herroepingsverklaring binnen 24 uur bevestigen en de terugbetaling zo snel mogelijk verwerken. Dit geldt voor alle tivo iptv abonnementen.
Bij iptv-abonnementen gaat het om digitale diensten die onmiddellijk na de totstandkoming van de overeenkomst worden verleend. De wetgever voorziet voor dergelijke diensten in beginsel niet in een herroepingsrecht als de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met de aanvang van de uitvoering van de dienst voor het einde van de herroepingstermijn. WatchTivo verkrijgt deze uitdrukkelijke toestemming voor de totstandkoming van de overeenkomst. Uit coulance en om onze klanten maximale zekerheid te bieden, bieden wij niettemin de hierboven beschreven 7-daagse geld-terug-garantie aan voor tivo8k iptv.
Mocht een of meerdere bepalingen van deze herroepingsverklaring ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen daarvan onverminderd van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling treedt de wettelijke regeling die het dichtst bij het economische doel van de ongeldige bepaling ligt.
De Nederlandse versie van deze herroepingsverklaring is de enige authentieke versie. In geval van vertalingen naar andere talen is de Nederlandse versie bindend. Dit geldt voor alle nederland iptv abonnementen.